El secreto para encontrar trabajo en cruceros

Sean Sassoon, gerente de reclutamiento para el departamento de Operaciones Marítimas de Carnival Cruise Line, publicó días atrás en su Linkedin esta nota que no tiene desperdicio, si está buscando trabajar en un crucero.

Jan Sanders

Todos los días recibimos mails de gente que quieren trabajar en un crucero en altamar. Algunos piensan que es un estilo de vida glamoroso en el que se puede viajar a puertos exóticos, descansar y tomar fotos del mundo.

Otros han visto en Facebook a amigos, o amigos de sus amigos en lugares distantes y algunos han leído historias acerca de cuan divertidos pueden ser los trabajos en el mar.

Ciertamente hay algo de verdad en lo que han visto. Sin embargo no todo es diversión y juegos. Recuerden que están trabajando y no de vacaciones.

El tiempo que tengas libre en los puertos dependerá de diferentes cosas:

  • El tipo de trabajo que tengas
  • El itinerario del barco
  • Los puertos que visites
  • La compañía en la que trabajes
  • Cuantos contratos lleves trabajando abordo
  • El clima
  • Si estas en Port Manning (Nota de redacción: cierto número de tripulantes debe permanecer a bordo del barco por razones de seguridad)
  • Y muchos otros factores.

Los tripulantes de algunas posiciones nunca tienen tiempo para bajar cuando el barco está en tierra porque están muy ocupados.

Otras posiciones son lo opuesto, pero en este artículo no me voy a referir a tiempo de recreación en puerto sino en cómo conseguir un trabajo en un barco, así que como mencione antes todos los días recibo mails de gente que asume que yo tengo conexiones para conseguir empleo en los barcos.

Algunos nunca han trabajado abordo y se han encontrado con alguno de mis artículos, algunos fueron referidos por amigos y algunos me conocen de las muchas compañías en las que he trabajado en el pasado.

Muchas de estas personas toman el camino fácil y me envían mails preguntándome si los puedo ayudar a conseguir trabajo en alguna línea de crucero.

Aunque tengo conexiones en la industria de los cruceros y me encantaría poder ayudar a todos los que buscan trabajo, encontrar empleo en un crucero implica mucho más que preguntarle a un extraño si puede ayudarte a conseguir una posición abordo.

Abajo encontraran algunos pasos que deberían hacer esa búsqueda un poco  más simple:

1.- Establece qué tipo de trabajo estás buscando

Para mí no hay cosa casi peor que alguien quiera trabajar en un barco y no tenga idea de lo que quiere hacer a bordo. Lo he visto personalmente (no voy a dar nombres). Pero seriamente, ¡hay que tomar el control! La primera cosa que debes hacer cuando a plicas a un trabajo debe ser decidir qué quieres hacer.

Hay toneladas de trabajos disponibles en un crucero, cada uno con su respectiva descripción.

Una cosa importante y es que no todos los trabajos que tienen el mismo título son universales en tareas en las diferentes líneas de cruceros. Muchas veces las responsabilidades asignadas difieren en una u otra.

La única cosa peor que no saber a qué empleo están aplicando es aplicar a múltiples trabajos.

Tomemos una situación hipotética. Que es lo que están comunicando a su futuro empleador cuando aplican para trabajar como mozo, sommelier, recepcionista o empleado de las tiendas?

Les doy una pista: D_ _ _ _ p_ _ _ c_ _n, ok quizás sea difícil, se las doy (Desesperación).

Si usted está aplicando para cualquier empleo que caiga a sus manos va a quedar muy claro al reclutador que usted no es un sabio, y si lo es que está aplicando a la posición incorrecta. Para el reclutador esto es una bandera roja, usted claramente no ha leído la descripción del trabajo y ha enviado un curriculum vitae genérico que ni siquiera cubre los requisitos básicos.

No todo el mundo está calificado para ser el Capitán del crucero. Haga su investigación y seleccione la posición más adecuada para usted.

2.- Determine quién está contratando para ese empleo

No todos los empleos en los barcos están disponibles en los mismos canales.

Asimismo dependiendo de la línea de Crucero que se trate la vía de contratación también puede ser diferente.

Usualmente los empleos o el reclutamiento en los barcos se dividen en cuatro categorías primarias:

  • Personal
  • Dirección
  • Tercerizados
  • Marineros/Ingenieros/Cubiertas/Técnicos

(Nota: Dependiendo de la línea de cruceros las categorías pueden ser diferentes).

Sea cual sea la categoría de trabajo a la que usted está aplicando le puedo garantizar que los canales de contratación serán diferentes, eso significa que no solo una persona contratará  para todos los puestos.

Por ejemplo si usted está interesado en un trabajo en la cocina no debe aplicar a la línea de crucero en forma directa sino debe contactar a una Agencia de Embarque en su País.

Generalmente las líneas de cruceros tienen en sus páginas web links en la parte de “carreras a bordo” en donde podrá encontrar detalles del agente de reclutamiento en sus países.

Si usted está buscando un trabajo en el Spa deberá aplicar a quien sea que tenga la concesión contratada por el crucero. Usted trabajara para la Compañía que ellos elijan.

En cualquier caso es importante contactarse con la parte indicada cuando aplica a un trabajo de su interés.

A propósito enviar su curriculum vitae a Linkedin/ Facebook o añadir a un completo extraño como amigo o colega implica un estado de vagancia que llevara a los empleadores a excluirlos de las búsquedas.

3.- Enviar el mismo currículum destacando su experiencia

Enviar el mismo Curriculum genérico a todos los reclutadores o Agencias comunica distintos mensajes, ninguno de los cuales es bueno para usted:

  • Soy demasiado vago para hacer un curriculum relevante para la posición a la que estoy aplicando.
  • No he pensado seriamente acerca de aplicar pero le daré una oportunidad.
  • Estoy total y completamente desorientado
  • He jugado a la lotería anoche, gane cinco dólares y siento que la suerte esta de mi lado.
  • No hay nada extraordinario acerca de mi

Cualquiera hayan sido sus razones para enviarme un curriculum genérico no tengo intención de contratarlo, y si usted está esperando una respuesta. Bueno, no va a obtener una.

A usted claramente no se ha preocupado en enviarme un curriculum específico para esta posición porque yo debería tomarme el trabajo de informarle que usted no está calificado?

Es fundamental que su curriculum informe acerca de sus calificaciones y expectativas, además de ser preciso o de lo contrario usted se está preparando para el fracaso.

Por último, nunca mienta en su curriculum, si a usted lo agarran en una mentira comunicara poco juicio ético y no será alguien a quien las compañías quieran contratar.

4.- La persistencia paga

Cualquiera que haya trabajado en un crucero le dirá que no consiguió el trabajo de la noche a la mañana. Ellos debieron hacer un seguimiento consistente con aquellos con los que hubieron aplicado.

No todos los empleos están disponibles todo el tiempo. La mayoría del tiempo habrá periodos de disponibilidad. Algunos solo estarán disponibles cuando haya vacantes.

Muchas veces las compañías pre- chequearan a los candidatos y luego los pondrán en lista de espera. Una vez que haya vacantes comenzaran a contactar a los candidatos que fueron previamente chequeados e irán moviéndose a los siguientes escalones.

Obtener ese: sí, felicitaciones, queda contratado no ocurrirá tan rápido. Hay una serie de pasos que los empleadores y agencias deben tomar para asegurarse de cubrir la vacante correctamente:

  • Usted debe pasar un examen médico completo
  • Usted debe tener un pasaporte y Visa válidos
  • Usted debe hablar y escribir un inglés fluido
  • A usted le pueden requerir certificados/ certificaciones especificas
  • No debe tener antecedentes penales
  • Su historial de empleo debe ser exacto

Entonces si usted está buscando un trabajo en un crucero le puedo decir que no ocurrirá inmediatamente a menos que haya una necesidad específica por sus habilidades.

5.- Ud. debe ser extraordinario

Está de más decir que no todo el mundo puede trabajar en un crucero. Habrá cambios significativos que usted deberá hacer en su estilo de vida si desea una carrera en el mar.

Primero debe estar preparado para compartir la cabina. En el 90-95% de los trabajos en barco deberás compartir la cabina.

Además muchas de las cabinas no tendrán ventana (ojos de buey) y algunas tendrán baños compartidos.

Si eso no lo detiene para buscar trabajos en cruceros, entonces genial, ahí tiene un 3%. El otro 97 % depende de USTED, específicamente de su personalidad, ética de trabajo, habilidad para resolver problemas, habilidades de comunicación, y su habilidad de trabajar con otros como equipo.

Los reclutadores están buscando a ese candidato extraordinario que pueda manejar los desafíos de un trabajo normal multiplicado por 100 (trabajo en tierra X 100).

Usted enfrentara situaciones desafiantes diariamente que lo probaran en su habilidad para superarlos:

  • Puede llegar a trabajar con un jefe difícil
  • Quizás no pueda  mirar a la cara a su compañero de cuarto
  • Quizás se sentirá solo
  • Encontrará desafíos que lo probaran en su habilidad para manejar el stress
  • Trabajará largas horas (en cumplimiento con la OIT)
  • Pondrá a prueba su determinación
  • Pondrá a prueba su paciencia
  • Lo desafiaran día a día
  • Responsabilidades completamente nuevas
  • Etc Etc Etc

Hay tantos desafíos que podrá enfrentar, especialmente en su primer contrato que realmente requerirán de una persona extraordinaria para enfrentarlos.

Además nunca se irán. Aparecerán cada día, semana, mes, a medida que los contratos pasen aparecerán nuevos desafíos y requerirán de personas extraordinarias para superarlos.

Para encontrar ese trabajo, usted necesita encontrar la manera de mostrarle al reclutador o agente de contratación que usted es excepcional, que usted es maravilloso, y remover cualquier duda de que usted es el mejor candidato para el puesto.

Entonces probablemente usted se esté preguntando qué puedo hacer? Bueno, eso depende del trabajo al cual usted este aplicando, la línea de cruceros ara la cual desee trabajar y realmente, de usted.

No hay una sola solución para encontrar una carrera en el mar. Usted deberá encontrar la manera de diferenciarse de decenas de miles de personas aplicando a la misma posición.

Para aquellos de ustedes que estén planeando aplicar a un trabajo en un barco, les deseo la mejor de las suertes y les recuerdo: “nunca nada bueno viene de algo fácil porque si fuera fácil todo el mundo estaría haciéndolo”.

Fuentes: Texto: Sean Sassoon, Manager of Training for Maritime Operations at Carnival Cruise Line / Adaptado por Mariana Barrera para Noticias de Cruceros. Imagen: Jan Sanders.

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